Billets
La Fédération internationale de hockey sur glace (IIHF) a annoncé que le Championnat du Monde de Hockey sur Glace 2020 de l'IIHF, qui aurait dû se tenir du 8 au 24 mai à Zurich et Lausanne, n’aura pas lieu en raison de l’impact du coronavirus en Suisse.
Les personnes ayant acquis des billets était informées par e-mail à la semaine du 4 au 8 mai de la suite de la procédure de remboursement. Les clients avec packs hospitalité seront contactés directement par le Comité d’organisation.
Ticketcorner commencera à la mi-juin le remboursement de tous les billets commandés. Il ne sera pas nécessaire de renvoyer les billets des championnats du monde de hockey sur glace 2020. Les personnes qui ont acheté leurs billets par les canaux officiels de Ticketcorner ou directement auprès du Comité d’organisation se verront rembourser le prix du billet. Les détenteurs de billets qui les ont achetés par d’autres canaux sont invités à s’adresser directement au revendeur concerné.
Nous nous efforcerons de procéder au remboursement le plus rapidement possible, mais nous vous demandons d’ores et déjà de faire preuve de compréhension, car cette opération pourrait prendre plus de temps que d’ordinaire en raison du nombre très élevé de billets, de la situation actuelle et du grand nombre de manifestations annulées ou reportées.
Suite de la procédure:
Pour toute question, veuillez nous contacter via [email protected] ou [email protected] Merci beaucoup.
Les personnes ayant acquis des billets était informées par e-mail à la semaine du 4 au 8 mai de la suite de la procédure de remboursement. Les clients avec packs hospitalité seront contactés directement par le Comité d’organisation.
Ticketcorner commencera à la mi-juin le remboursement de tous les billets commandés. Il ne sera pas nécessaire de renvoyer les billets des championnats du monde de hockey sur glace 2020. Les personnes qui ont acheté leurs billets par les canaux officiels de Ticketcorner ou directement auprès du Comité d’organisation se verront rembourser le prix du billet. Les détenteurs de billets qui les ont achetés par d’autres canaux sont invités à s’adresser directement au revendeur concerné.
Nous nous efforcerons de procéder au remboursement le plus rapidement possible, mais nous vous demandons d’ores et déjà de faire preuve de compréhension, car cette opération pourrait prendre plus de temps que d’ordinaire en raison du nombre très élevé de billets, de la situation actuelle et du grand nombre de manifestations annulées ou reportées.
Suite de la procédure:
- Avez-vous acheté vos billets chez Ticketcorner et payé par carte de crédit, Twint, PostFinance ou Paypal?
Vous n’avez aucune information complémentaire à nous fournir. Le montant que vous avez payé sera automatiquement porté au crédité du moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la commande. - Avez-vous acheté vos billets chez Ticketcorner et payé sur facture?
Veuillez nous fournir les informations requises d’ici le 12 juin 2020 au plus tard en vous connectant au lien suivant. - Avez-vous acheté des billets Hospitality directement auprès du Comité d’organisation?
Le Comité d’organisation se mettra en contact avec ses acheteurs par e-mail et les informera de la suite de la procédure. - Avez-vous acheté vos billets sans passer par l’un des canaux de vente officiels indiqués?
Veuillez réclamer le remboursement du prix de vos billets directement auprès du vendeur.
Pour toute question, veuillez nous contacter via [email protected] ou [email protected] Merci beaucoup.